وحدة إدارة مكاتب المحاسبة والضرائب
لمكتب يحمل على كتفيه التزامات عشرات المنشآت: سجل عملاء المكتب ببياناتهم الضريبية ومستنداتهم وتواريخ انتهائها، وخزنة مشفَّرة لبيانات دخول بوابات العملاء، وجلسات الطعن الضريبي وحجوزات الدورات التدريبية — بتنبيهات تسبق الانتهاء لا تعقبه.
عملاء المكتب
المسار: مكتب المحاسبة ← العملاء — /taxoffice/clients

الوظيفة: ملف كل منشأة يخدمها المكتب: بياناتها الضريبية والقانونية، والمحاسب المسؤول عنها، وخدمات المكتب المتعاقد عليها. ومن بطاقة العميل تُفتح تبويبات المستندات وبيانات الدخول والخدمات.
| التبويب | الوصف |
|---|---|
| البيانات الأساسية | الاسم والكود والنشاط والكيان القانوني والرقم الضريبي والسجل التجاري والمحاسب المسؤول. |
| المستندات | البطاقة الضريبية، السجل التجاري، بطاقة الاستيراد والتصدير… لكل مستند رقم وتاريخ إصدار وانتهاء ومرفقات. |
| بيانات الدخول | حسابات بوابات العميل (الفاتورة الإلكترونية، نافذة، الإقرارات) — مخزَّنة مشفَّرة. |
| الخدمات | الخدمات المتعاقد عليها وقيمتها ودوريتها. |
مستندات تنتهي قريباً
المسار: مكتب المحاسبة ← مستندات تنتهي قريباً — /taxoffice/documents-expiring

الوظيفة: الشاشة التي تُفتح كل صباح: كل مستندات العملاء المقتربة من الانتهاء مرتّبة بالأقرب، فيُجدَّد قبل الغرامة لا بعدها. وهذه هي القيمة الأولى التي يشتريها المكتب من النظام.
جلسات الطعن الضريبي
المسار: مكتب المحاسبة ← جلسات الطعن الضريبي — /taxoffice/hearings

الوظيفة: متابعة جلسات لجان الطعن: العميل ومقر اللجنة وتاريخ الجلسة والفترة الضريبية والحالة. ويُحسب عدد الأيام المتبقية في القائمة، فتُرى الجلسة القادمة بلمحة.
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| رقم الجلسة | رقم مستند متسلسل ببادئة HRG- يولّده النظام — يُشار إليه في المراسلات. |
| اسم العميل | من سجل عملاء المكتب أو اسم حرّ (بعض الأسماء ليست عملاء مسجَّلين). |
| مقر اللجنة | من قائمة مقار اللجان. |
| تاريخ الجلسة / الأيام المتبقية | التاريخ ومنه يُحسب العدّ التنازلي. |
| الفترة الضريبية / الحالة | الفترة محل الطعن، وحالة الجلسة (تمت المناقشة، مؤجلة…). |
حجوزات الدورات التدريبية
المسار: مكتب المحاسبة ← حجز الدورات التدريبية — /taxoffice/training

الوظيفة: حجوزات دورات العملاء بنوع الدورة وتاريخي الحجز والدورة وحالة الشهادة — لتعرف من حضر ومن ينتظر شهادته.
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| رقم الحجز | رقم مستند متسلسل ببادئة TRBK- يُسلَّم للعميل. |
| نوع الدورة | من قائمة أنواع الدورات. |
| تاريخ الحجز / تاريخ الدورة | تاريخان مستقلان — الحجز قد يسبق الدورة بأسابيع. |
| حالة الشهادة | مثل: تم استلام الشهادة / تحت الإصدار. |
القوائم المساعدة
المسار: مكتب المحاسبة ← الأنشطة / الكيانات القانونية / أنواع المستندات… — /taxoffice/client-activities

الوظيفة: القوائم التي تُغذّي بقية الشاشات: أنشطة العملاء، الكيانات القانونية، أنواع المستندات، أنظمة بيانات الدخول، أنواع الخدمات، مقار لجان الطعن، أنواع الدورات. تُضبط مرة عند التأسيس ونادراً ما تُفتح بعدها.
سندات قبض الأتعاب
المسار: مكتب المحاسبة ← العمليات ← سندات قبض الأتعاب — /taxoffice/fee-receipts
الوظيفة: قبضُ أتعاب المكتب من العميل بسندٍ يُنزلها من ذمّته — فيبقى لكل عميلٍ رصيدُ أتعابٍ صحيح بدل أن تُخلط بمصروفاتٍ دُفعت عنه.
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| رقم السند والتاريخ | ترقيمٌ تلقائيّ ويومُ القبض. |
| العميل والمبلغ | ممّن وكم. |
| حساب القبض | خزينةٌ أو بنك. |
| الترحيل | ينزل المبلغ من حساب العميل ويُدخله الخزينة. |
كشف كلمات مرور العملاء
المسار: مكتب المحاسبة ← العمليات ← كشف كلمات مرور العملاء — /taxoffice/credential-sheet
الوظيفة: بيانات دخول عملائك إلى المنظومات الحكومية محفوظةٌ في خزنةٍ مشفّرة. هذه الشاشةُ تُظهرها مقروءةً — لعميلٍ واحد أو للكلّ — حين تحتاج إلى استعمالها أو تسليمها.
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| العميل | عميلٌ بعينه أو كلُّ العملاء. |
| المنظومة | أيُّ بوّابةٍ حكومية. |
| اسم المستخدم والبريد وكلمة المرور | مخفيّةٌ حتى تضغط «إظهار الكشف» — وتُنسخ بنقرة. |
| الطباعة | ورقةٌ تحمل اسمَ من طبعها وتاريخَه. |